01個人情報保護方針
神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ(以下「当ホテル」といいます)は、お客様の個人情報(以下「情報」といいます)の保護を重要な社会的責務と考え、以下の方針に基づき、情報を適切に取り扱います。
- 情報の適切な生成、収集、利用および提供を行います。
- 情報への不正アクセス、情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどを防ぎます。
- 情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。
- 情報保護に関する規程類を整備し、継続した改善を行っていきます。
- この方針を文書化し、本規程のすべての適用対象者に周知します。
02お客様の個人情報の利用目的について
当ホテルは、お客様からご提供いただいた情報を、以下の利用目的の範囲内で取り扱います。
- ブライダルフェアのご予約・お問い合わせ・資料請求への対応、ご本人確認および各種ご連絡
- 挙式・披露宴およびこれに付随するサービスの提供に関する業務
- 各種媒体によるご案内(販売推奨)、アンケートの実施、景品・記念品等の送付
- サービスの改善および新たなサービスの開発
- ホテルニューアワジグループ系列ホテルの営業に関する行為
- 損害保険およびその付帯・関連サービスの提供
当ホテルは、上記利用目的の達成に必要な範囲で、ホテルニューアワジグループ系列ホテル、業務委託先および提携先に情報を預託することがあります。また、法令に基づき裁判所・警察機関等から要請があった場合には、情報を提供することがあります。これらの場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく情報を第三者に提供することはありません。
03本サイトのご利用にあたって
クッキー(Cookie)について
当サイトでは、お客様の利便性向上やご利用状況の把握のため、クッキー(Cookie)を使用することがあります。クッキーはお客様のブラウザを識別するための情報であり、これのみで特定の個人を識別するものではありません。当ホテルは、クッキーによって収集した訪問者の閲覧行動の全体的な傾向・パターンに関する情報を、アクセス分析に使用します。お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否することができますが、その場合、当サイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。
アクセス解析ツールについて
当サイトでは、ご利用状況を把握し改善に役立てるため、Google LLC が提供する「Google アナリティクス(Google Analytics/GA4)」を、Google タグマネージャーを通じて利用しています。Google アナリティクスはクッキーを使用してアクセス情報を収集しますが、これらの情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。データ収集はGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンにより無効にできます。詳しくはGoogle のプライバシーポリシーをご確認ください。
免責事項
当サイトおよび当サイトにリンクが設定されている他のウェブサイトから取得された各種情報のご利用によって生じたあらゆる損害に関して、当ホテルは一切の責任を負いません。
準拠法
当サイトへのアクセスおよびご利用は、アクセスされる国・地域にかかわらず、日本国の法律に拘束されるものとします。
2026年7月1日 制定
